ГАРАНТИЯ И ПРАВО ОТКАЗА.

Гарантия.
1.На все товары приобретённые в нашем магазине распространяется предусмотренная Законом о защите прав потребителя от 18 марта 1999 года, 2-ух летняя (24 месяца) гарантия, в свою очередь производитель товара вправе устанавливать свои гарантийные сроки которые могут не соот ветствовать гарантийным срокам предусмотренным в нормативных актах Латвийской республики.
2.Гарантия распространяется на повреждения и дефекты полученные товаром по вине производителя. Если установлено, что дефекты и повреждения появились в результате:
•    неправильного монтажа и эксплуатации (не предусмотренных инструкцией) пользователя товаром,
•    применения несоответствующего стандартам производителя топлива, горючей смеси или напряжения для питания товара,
•    отсутствия профилактики и обслуживании товара в авторизованных сервисах предприятия,
•    обслуживания ми ухода за товаром материалами не предусмотренными стандартами производителя,
•    самостоятельного ремонта товара во время гарантийного срока обслуживания,
в вышеупомянутых случаях, гарантия не имеет силы.

•   Использования изделия предназначенного для бытовых целей, как профессионального или производственного оборудования (перед покупкой выясните у продавца, как применяется устроцство)

Гарантия не распространяется на:

• износ или повреждение лакированных или крашенных частей изделия, которые появились в результате использования изделия
• детали, которые в списке запасных частей обозначены xxx xxx (x), они подвержены интенсивному износу.

3. Гарантия в силе если Клиентом предоставлен документ подтверждающий покупку, а также гарантийный талон производителя или продавца (если гарантийный талон выдан соответствующему товару). Гарантийный талон является действительным в случае если в нём отчётливо указаны : название модели, дата продажи, подпись продавца и печать. Запрещается производить изменения в гарантийном талоне, стирать или исправлять данные указанные в гарантийном талоне.

Устраняем вск материальные и заводские дефекты во время гарантийного срока обслуживания. В зависимости от вида и сложности дефекта, производим ремонт или замену повреждённого узла изделия, или производим замену изделия на новое.

Возврат товара возможен лишь в том случае если товаром не пользовались и если товар небыл повреждён, а также если находится в оригинальной упаковке.
Все расходы связанные с возвратом товара покрываются стороной Клиента. 
Правила о дистанционном законе. http://www.likumi.lv/doc.php?id=62580&from=off
Закон о защите прав потребителя. http://www.likumi.lv/doc.php?id=23309